Tallaje: Si prefieres las prendas sueltas, te recomendamos que selecciones una talla más de lo que normalmente usas. Esto garantizará un ajuste más cómodo y relajado. Ten en cuenta que nuestros diseños son de alta compresión y algunas prendas pueden variar en su ajuste.

Cuidados: Evite el contacto con superficies ásperas, lavar con agua fría y colores similares, secar a la sombra, no usar blanqueador, no secar en secadora, no lavar en seco, no planchar.

Los tiempos de entregas varían pero por lo general son:

Región Metropolitana: Entre 1-3 días hábiles.

Otras Regiones: Entre 3-7 días hábiles. Depende de qué tan apartado se encuentre el lugar.

Zonas extremas: Puede demorar hasta 15 días hábiles.

Para eventos especiales como cyber, lanzamiento de nueva colección, navidad u otro pueden existir tiempos mayores que dependerán de la demanda. Tranquila tu producto va a llegar.

¿No estás completamente satisfecha con tu producto?

Puedes cambiar o devolver tu pedido por cualquier motivo, dentro de los 30 días. ¿Necesitas una talla diferente o simplemente prefieres otro color?

Esta garantía no aplica a productos que hayan sido utilizados.

Para poder hacer el cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso ni lavado, con todos sus accesorios (regalos adicionales) y embalajes originales (etiquetas y bolsas).

No se aceptarán devoluciones afectadas por perfumes, desodorantes o maquillaje.

El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto.

Para devolver o cambiar el producto debes enviar un correo a contacto@upower.cl.